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蕪湖家裝設(shè)計(jì)培訓(xùn)能夠降價(jià)質(zhì)量又好、……現(xiàn)在在蕪湖不少家裝公司以低價(jià)吸引市民“簽單”,但前提是須提前交納一定數(shù)額的訂金或定金才能享受優(yōu)惠。待消費(fèi)者交訂(定)金后,卻會(huì)在正式合同里出現(xiàn)大量裝修增項(xiàng),讓所謂的優(yōu)惠蕩然無(wú)存。律師對(duì)此提醒,對(duì)這種釣魚(yú)式的裝修合同,消費(fèi)者一定要引起注意。
今年,蕪湖法策律師事務(wù)所律師殷慶乾傾聽(tīng)讀者裝修煩心事,幫助讀者維權(quán)解難題。不久前,家住蕪湖市鏡湖區(qū)區(qū)的王先生就掉進(jìn)了裝修公司的低價(jià)“陷阱”,房屋未裝修反倒貼進(jìn)5000元。
王先生說(shuō),中秋節(jié)時(shí),在一家裝修公司“最大優(yōu)惠力度”的宣傳下,他與這家公司簽了《意向合同》,交納了5000元意向合同金,雙方約定交納意向合同金可享受相應(yīng)的家裝優(yōu)惠。但是后來(lái)王先生發(fā)現(xiàn),家裝設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測(cè)量結(jié)果及設(shè)計(jì)方案出具的裝修預(yù)算,實(shí)際裝修費(fèi)已高于當(dāng)初的套餐報(bào)價(jià)近一半。
對(duì)此,王先生無(wú)法接受,想換家裝公司,希望退回所交的5000元意向合同金。而裝修公司卻以客戶已簽訂意向合同為由拒絕退錢。張法水律師對(duì)此講,近段時(shí)間,類似裝修優(yōu)惠“套餐”的糾紛不少,甚至有些人被所謂“訂(定)金”套牢,一直被裝修公司牽著鼻子走。張律師稱,“履約定金”和“訂約訂金”不同,對(duì)于“履約定金”,消費(fèi)者違約的商定可以不返還“定金”,而商家違約的則要將雙倍的定金返還給消費(fèi)者;而“訂約訂金”意味著將來(lái)雙方有可能達(dá)成協(xié)議,如果后來(lái)雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議,這個(gè)“訂金”是可以返還的。像徐先生這種情況,和裝修公司簽訂的是預(yù)約合同,屬于訂金性質(zhì),應(yīng)該是可以退還的。
張法水提醒,在遇到所謂的超低價(jià)裝修時(shí),消費(fèi)者應(yīng)多個(gè)心眼,簽訂合同一定要慎重,一定要先看清楚是“定金”還是“訂金”,以防被套。
家裝工程管理費(fèi)該交嗎?
蕪湖呂女士:最近她與一家裝修公司簽訂了裝修協(xié)議,結(jié)果發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有一筆“工程管理費(fèi)”,有近2萬(wàn)元,她認(rèn)為該項(xiàng)費(fèi)用不應(yīng)該收。裝修材料是自己花錢買的,人工費(fèi)也是自己掏的,
裝修公司憑什么收費(fèi)?
蕪湖法策律師事務(wù)所律師張海山:目前國(guó)家對(duì)家裝工程管理費(fèi)沒(méi)有一個(gè)固定和明確的標(biāo)準(zhǔn),也找不到相關(guān)規(guī)定,收取家裝工程管理費(fèi)是裝飾裝修行業(yè)一個(gè)行業(yè)規(guī)則,目前也沒(méi)有相關(guān)部門來(lái)規(guī)范這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
蕪湖法策律師事務(wù)所主任張法水:市民一定要謹(jǐn)慎簽訂收費(fèi)協(xié)議,與家裝公司簽訂協(xié)議時(shí),一定要看清收取費(fèi)用的條例,如果有疑問(wèn)可以提出更改收費(fèi)內(nèi)容,對(duì)于管理費(fèi)的收取雙方可協(xié)商。在客觀上,家裝公司承擔(dān)起了保管材料的風(fēng)險(xiǎn)和施工過(guò)程中可能存在的材料損壞的賠償以及今后的維修責(zé)任,因而收取“管理費(fèi)”有一定的合理性。